Última actualización: 24 de Octubre del 2022.
Este aviso contiene nuestras políticas de privacidad aplicable a todos nuestros productos, mismas que incluyen la información especial dirigida a los titulares de datos personales requerida de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo LEGISLACION) y complementa todas las políticas y términos de uso de nuestros productos y programas.
Feedbak, desarrolladora y propietaria de TASKIN, es la responsable del tratamiento de sus datos personales, y se compromete a respetar el derecho a la privacidad de los usuarios de sus productos, y a cumplir con las medidas de proteccion de datos personales de cualquier Titular, garantizado y protegido como un derecho humano en el segundo párrafo del artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y su legislación reglamentaria.
Feedbak se obliga específicamente a:
En los casos en que el tratamiento de sus datos personales esté contemplado en algunas de las causales o situaciones previstas por el artículo 10 de la Ley Federal de Protección de datos personales en posesión de los particulares, no será necesario su consentimiento.
FEEDBAK-IT, S. DE R.L. DE C.V.
Blvrd Gral Rodolfo Sánchez Taboada 10488, Zona Urbana Rio Tijuana ,Cp.22010
Tijuana, Baja California, México.
Todas las consultas, comentarios y reclamos acerca de las prácticas de Feedbak y TASKIN en relación con sus datos personales así como cualquier comunicación a través de la cual usted ejerza sus derechos ARCO, se pueden enviar al delegado de protección de datos de Feedbak través de la siguiente cuenta de correo electrónico:contacto@feedbakmx.com, o al teléfono +52 664 906 3028 dentro de un horario comprendido de Lunes a Jueves en un horario de las 08:00 a 18:00 y viernes de 08:00 a 15:00 horas en días hábiles.
Los datos personales serán tratados para las finalidades siguientes:
a) Clientes y Usuarios
a) Usuarios y Clientes:
Puede solicitar que no se use información personal para los propósitos secundarios mediante envío de correo electrónico al oficial de cumplimiento al correo electrónico contacto@feedbakmx.com
Sus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades previstas en este AVISO DE PRIVACIDAD y/o de conformidad con lo dispuesto en la LEGISLACIÓN y demás disposiciones legales aplicables relativas a los plazos de conservación de información.
Cuando el tratamiento de sus datos haya cumplido con las finalidades previstas en este AVISO DE PRIVACIDAD se procederá a su cancelación de conformidad con lo dispuesto en el artículo 37 del Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares garantizándose que los datos han sido borrados de la base de datos en su totalidad y que los mismos no puedan ser recuperados.
Feedbak recopila lo siguiente
Feedbak utiliza Cookies en su sitio web y en sus programas descargables. Las Cookies son archivos de texto que quedan almacenados en el disco duro de su ordenador cuando visita algunos sitios web. Utilizamos las Cookies para personalizar la experiencia de los usuarios, así como para evitar que el usuario inicie sesión cada vez que use la aplicación. Si bien es recomendable cerrar sesión cuando la aplicación no se encuentra en uso para evitar robo de información, las cookies guardan el número de empleado y la empresa.
El titular de los datos personales en todo momento puede deshabilitar el uso de estos mecanismos, de acuerdo con las instrucciones que cada empresa propietaria de los browsers (navegador o visor de Internet) tiene implementado para activar y desactivar los citados mecanismos.
Las páginas web de Feedbak así como sus distintos productos de software incluyendo TASKIN pueden utilizar tecnologías de terceros las cuales pueden contener imágenes electrónicas conocidas como balizas web, algunas veces llamadas gifs de un píxel, que se pueden usar para ayudar en el envío de cookies y que permiten contar a los usuarios que han visitado las páginas y proporcionar servicios de marca conjunta.
Feedbak no recaba datos personales u otra información similar a través de este tipo de mecanismos.
Feedbak le informa que sus datos personales pueden, en su caso, ser transferidos, dentro y fuera del país, a cualquier empresa filial, controladora o subsidiaria pertenecientes a FEEDBAK-IT, S. DE R.L. de C.V., lo anterior en términos de lo dispuesto por la fracción III del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, dicha transferencia no requerirá de su consentimiento.
Feedbak le informa que sus datos personales serán compartidos con su empleador para cumplir con la finalidad del contrato de prestación de servicios y/o Licenciamiento y Uso de la plataforma TASKIN.
Lo señalado en el presente apartado, no implica que Feedbak realice transferencias de todos los datos personales que recabe.
Si usted no acepta la transferencia de datos favor de enviar un correo a: contacto@feedbakmx.com.
El hecho de que usted no acepte la transferencia de datos no implica que la relación entre Feedbak y usted se interrumpa, sin embargo podría verse afectada la funcionalidad y aplicación de los módulos de TASKIN. Esto se debe a que estas transferencias son necesarias para poder mantener y cumplir con nuestro vínculo legal con usted (proporcionarle nuestros productos y servicios) o son exigidas por la legislación aplicable.
Mientras usted no nos envíe un correo manifestando su deseo de no aceptar finalidades secundarias y/o la transferencia de sus datos personales, entenderemos que usted está de acuerdo con ellas.
Feedbak conserva su perfil de usuario y otra información personal durante el tiempo que mantiene su cuenta de TASKIN. Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus cuentas en cualquier momento (cancelación de sus datos personales). Luego de esta solicitud, Feedbak elimina la información que no se necesita conservar y limita el uso o el acceso a la información que se debe conservar.
Como titular de datos personales, usted podrá ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) para el tratamiento de sus datos personales, enviando su solicitud directamente al departamento de "Protección de Datos" a través de la cuenta de correo electrónico: contacto@feedbakmx.com
Dicha solicitud deberá contener por lo menos:
Una vez presentada su solicitud en el formato preestablecido, el departamento de “Protección de Datos” comunicará en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió dicha solicitud, la respuesta de la misma. En caso de requerir mayor información y/o documentación necesaria el departamento de “Protección de Datos” se pondrá en contacto con usted en un plazo de 5 días hábiles contados desde la fecha de recepción de su solicitud, por lo que usted contará con 10 días hábiles posteriores a dicha comunicación, para atender este requerimiento. De lo contrario su solicitud se tendrá por no presentada.
Dentro de los siguientes 15 días hábiles posteriores a la respuesta anterior, en el caso de que sea procedente su derecho, será aplicado.
Si su solicitud es acerca del ejercicio del derecho de Acceso, se pondrán sus datos personales a su disposición a través de copias simples y/o documentos electrónicos.
El ejercicio de los Derechos ARCO será gratuito, así como la reproducción en copia simple o envío por correo electrónico.
Si revoca su consentimiento, no podrá usar ningún servicio o función que requiera la recopilación o el uso de la información que recabamos o usamos con base en su consentimiento.
De conformidad con lo dispuesto en la legislación en relación con la proteccion de datos personales, es posible que Feedbak actualice las presentes políticas y aviso de privacidad cada cierto tiempo. En caso de que se realicen cambios significativos estos le serán notificados a la mediante el tablero de la aplicación TASKIN o al correo electrónico de registro.
En la medida de lo permitido por las leyes aplicables, usted acepta las actualizaciones al usar nuestros servicios luego de recibir esta notificación.
Le recomendamos que consulte este aviso de forma periódica para obtener la información más reciente acerca de nuestras prácticas de privacidad.
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, puede contactar a nuestro departamento de “Protección de Datos” a través de los medios señalados.
